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Banque de coupons-bonis Scholastic Coupons-bonis Numéro de compte Scholastic Canada attribue un numéro de compte unique à chacun de ses clients. Ce numéro nous permet d’identifier chaque enseignant. Vous trouverez votre numéro de compte en bas et à droite de votre bordereau. Si vous êtes un nouveau client, téléphonez au Service à la clientèle, au 1-800-625-8583, pour obtenir un numéro de compte. Bon de commande  Remplissez le bon de commande que vous trouverez sur les pages centrales du feuillet du Club de lecture destiné à l’enseignant et envoyez-le à Scholastic Canada. Vous pouvez commander en ligne, en téléphonant au 1-800-625-8583 ou bien envoyer votre commande par la poste ou télécopieur.
Facture et bordereau d’emballage
Banque de coupons-bonis Scholastic  Vos coupons-bonis sont déposés et accumulés dans votre compte de coupons-bonis jusqu'à ce que vous les échangiez lors de l'achat d'articles offerts dans les différents catalogues publiés par Scholastic. Le solde de votre compte de coupons-bonis est imprimé au bas de la facture de chaque commande. Vous pouvez également consulter notre site Web www.scholastic.ca/clubsonlinefr ou communiquer avec notre Service à la clientèle. Cliquez ici pour un guide complet sur la façon d'accéder à votre compte de coupons-bonis et de l'utiliser. Coupons-bonis Les coupons-bonis sont des récompenses que vous accumulez dans la Banque de coupons-bonis Scholastic; ils peuvent être échangés lors de l'achat de n'importe quels articles offerts dans les feuillets mensuels des clubs de lecture Scholastic et les catalogues Books Clubs Reward, Classroom Essentials ou Les indispensables du prof. Le solde de votre compte de coupons-bonis est indiqué au bas de votre facture. Vous pouvez aussi le vérifier sur notre site Web www.scholastic.ca/clubsonlinefr ou en contactant le Service à la clientèle. Veuillez noter que nous n'imprimons plus de coupons-bonis en papier, mais vous pouvez continuer à utiliser ceux que vous avez pour payer vos commandes. Livre de consolation Il arrive que Scholastic Canada ne soit pas en mesure de vous envoyer l’article que vous avez commandé au moment de la livraison de votre commande. Nous vous envoyons alors un livre de consolation gratuit (du même niveau de lecture). Cela se produit lorsque le titre commandé est momentanément en rupture de stock et vous sera envoyé à une date ultérieure, ou lorsque le titre commandé n’est plus disponible. En cas de non-disponibilité d’un titre, vous recevrez une note de crédit de la valeur de l’article ainsi qu’un livre de consolation gratuit. En cas d’une rupture de stock, vous recevrez un livre de consolation gratuit ainsi qu’une lettre spécifiant le nom de l’article manquant à vous envoyer dès sa réception à notre entrepôt. Nous ne remettons des livres de consolation que pour les titres figurant sur le feuillet des parents. Note de crédit du Club de lecture  Si un produit n’est plus disponible, Scholastic Canada vous remboursera en envoyant une note de crédit de la valeur de l'article. Dans la plupart des cas, cette note de crédit est accompagnée d’un livre de consolation gratuit. Code du coupon Le code du coupon est une série de nombres et de lettres qui correspond à un rabais ou à une récompense. Le code du coupon doit être indiqué ou mentionné lorsque vous passez votre commande, mais pour être admissible à un rabais ou à une récompense, la commande doit respecter les conditions de la promotion. Le code du coupon figure parfois sur le feuillet des enseignants ou est envoyé/livré séparément. | |
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